供 应 链 支 援 方 案
透过捷易通科技视讯会议系统，不论是应用于IT技术支援、厂商支援操作说明或客户产品服务，厂商或客户只要在自己的当地端进行即时视讯连线，就能利用各类型的图文与影音多媒体档案分享的功能，直接检视及存取各点的产品现况DEMO及文件说明。犹如面对面充分沟通讨论、即时迅速解决客户的问题。不但强化客服品质的广度及深度，并能大量减少电话沟通所产生的误会及无形成本。此外，透过整合方案，更能将中小企业从产品研发、生产、物流等流程补强，并落实供应链垂直整合技术提升及提高客户与厂商满意度，有助于企业形象的大幅提升，确实加强中小企业整体技术与竞争能力。
采用JetCom供应链垂直整合方案，针对下列各项需求可获取之优势:
经营管理
- 减少出差往返时间与差旅费用，节省严控企业管销成本
- 免除国际电话通话，大幅降低企业通讯成本
- 无国界无时间限制，驻外主管随时随地参与会议，决策更即时
研发及设计
- 即时与上/下游厂商与客户互动，沟通无障碍
- 可线上多人多点即时互动讨论，问题处理速度倍增
生产
- 即时影音互动，减少错误发生，提高产品品质
- 可利用视讯会议系统做公司内部教育训练使用，加强员工本职学能
提升生产技术
电子化
- 线上即时录制影音功能，将会议纪录立即电子化，加强意见整合及会议决议传达
- 效率多媒体播放、各类型档案桌面共享与传输，沟通便利，决策明快
- 可搭配VOIP网路电话，随时加入会议，重要资讯不漏接
JetCom产业供应炼示意图
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